EMPFANGSDIENSTE

Empfangs-/Besucherservice

Die SL Sicherheitslogistik-Mitarbeiter im Empfangs- und Besucherservice sind integrierter Bestandteil des Sicherheitskonzeptes des betreuten Unternehmens. Den jeweiligen Anforderungen entsprechend reichen die Qualifikationen von der technischen Ausbildung bis hin zu Fremdsprachenkenntnissen.

Dabei können sowohl die Service- als auch die Sicherheitsaufgaben je nach Kundenbedürfnis im Vordergrund stehen.  Im Service-Bereich übernimmt das SL -Personal neben dem Empfang von Besuchern und der Vermittlung von Gesprächen über die Telefonanlage auch die Betreuung des hauseigenen Informationszentrums (Help Desk).

In sensiblen Bereichen, die eine lückenlose Zutrittskontrolle unumgänglich machen, achten die Mitarbeiter von SL - meist unterstützt durch technische Systeme - darauf, dass keine unberechtigten Personen Zutritt erlangen bzw. berechtigte Besucher angemeldet und weitergeleitet werden. Die Ausstellung von Ausweisen und die Schlüsselverwaltung inklusive Protokollierung zählen selbstverständlich auch zum Aufgabenbereich der SL-Mitarbeiter.

Ob uniformiert oder nach Absprache gekleidet, die SL Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betrachten sich als freundliche und hilfsbereite "Visitenkarte" Ihres Hauses. 

Türsteher (Doormen) & Empfangsdienste

Hellwach für jeden Kundenwunsch: SL setzt bundesweit qualifiziertes Personal für Sicherheit und Service in Hotels aller Kategorien erfolgreich ein.

Night Service Agents - Die Night Audit der nächsten Generation


SL stellt Ihnen kompetente Night Auditoren aus der Hotellerie zur Verfügung, die mit dem Umgang der gängigen Front Office Systeme vertraut und in Punkto Sicherheit qualifiziert sind. Unsere freundlichen und serviceorientierten Mitarbeiter/-innen kümmern sich nachts zuverlässig um die Aufgaben an der Rezeption sowie um die Sicherheit im Gebäude.